Nội dung bài họcLesson content
Marketplace là gì?What is a marketplace?
Marketplace là nền tảng bán sản phẩm số: Gumroad, CodeCanyon, Envato, AppSumo, Product Hunt. Bạn đăng sản phẩm (template, plugin, course, app), marketplace xử lý thanh toán, phân phối. Lợi nhuận: marketplace giữ 10-30%, bạn nhận phần còn lại.A marketplace is a platform for selling digital products: Gumroad, CodeCanyon, Envato, AppSumo, Product Hunt. You list a product (template, plugin, course, app), the marketplace handles payment, distribution. Revenue: marketplace keeps 10-30%, you get the rest.
Tài liệu sản phẩmProduct documentation
Tài liệu tốt = ít support ticket. Cần: (1) README — giới thiệu, cài đặt, dùng trong 5 phút. (2) Docs đầy đủ — tất cả features, ví dụ. (3) FAQ — câu hỏi phổ biến. (4) Video demo — 2-5 phút. (5) Changelog — lịch sử cập nhật. Viết rõ ràng, có ảnh GIF, code example.Good documentation = fewer support tickets. Need: (1) README — intro, install, use in 5 min. (2) Full docs — all features, examples. (3) FAQ — common questions. (4) Demo video — 2-5 min. (5) Changelog — update history. Write clearly, with GIFs, code examples.
License: chọn loại phù hợpLicensing: choosing the right type
License quy định cách người dùng được phép dùng sản phẩm. Phổ biến: (1) MIT/Apache — miễn phí, modify, commercial. (2) GPL — copyleft, modify phải mở source. (3) Commercial — trả phí, không redistribute. (4) Single-use — 1 dự án only. Chọn theo mô hình kinh doanh.A license defines how users may use the product. Common: (1) MIT/Apache — free, modify, commercial. (2) GPL — copyleft, modifications must be open source. (3) Commercial — paid, no redistribution. (4) Single-use — 1 project only. Choose by business model.
Pricing và refund policyPricing and refund policy
Pricing: nghiên cứu đối thủ, định giá theo value (giá trị mang lại) không phải cost. Tier: Personal ($19), Team ($49), Enterprise ($199). Refund: 14-30 ngày money-back guarantee tăng trust. Rõ ràng: "Hoàn tiền trong 14 ngày nếu không hài lòng, không cần lý do."Pricing: research competitors, price by value (not cost). Tiers: Personal ($19), Team ($49), Enterprise ($199). Refund: 14-30 day money-back guarantee increases trust. Clear: "Refund within 14 days if unsatisfied, no reason needed."